晋中平遥群众反映某供电企业违规答复用户分布式光伏承载力评估公示结果，影响分布式光伏项目并网。接到群众诉求后，我办第一时间对接属地供电企业，全面收集相关资料，详细了解办理过程，发现某供电企业未依据分布式光伏承载力评估公示结果答复台区可承载能力，拒绝用户并网诉求。我办责令供电企业严格执行《分布式光伏发电开发建设管理办法》，以分布式光伏发电接入电网承载力及提升措施评估结果为依据，出具并网意见。目前，该用户分布式光伏发电项目并网事宜正有序推进，并网诉求得到有效保障。
山西能源监管办始终坚守以人民为中心的监管导向，将化解民生用能难题摆在监管工作突出位置。后续将持续拓宽群众诉求反映渠道，快速处置各类民生用能问题，持续规范光伏并网服务，不断增强群众用能获得感、幸福感与满意度。
